La Condusef se encargó de hacer una evaluación de 15 bancos, entérate de los detalles
Si eres usuario de Santander o BBVA debes saber que la Condusef se encargó de llevar a cabo una supervisión y evaluación a las instituciones financieras de la cuenta de nómina, la cual es fundamental para las personas que disponen de ellas, ya que es el medio por el cual reciben su salario.
Ante esta situación, instituciones bancarias como HSBC, Multiva, Mifel, Banorte y Autofin obtuvieron de las calificaciones más bajas.
La Condusef hizo una supervisión y evaluación a las instituciones financieras de la cuenta de nómina. Fuente: Unsplash
Entre los incumplimientos que fueron detectados en los contratos de adhesión se encuentran los siguientes:
- No entrega información correcta del producto.
- En varias ocasiones los usuarios se enteran que hay descuentos de ciertas cantidades por no tener un saldo mínimo en su cuenta.
- Otorgar información incompleta y que no contenga datos acerca de los conceptos, montos y periodos de comisiones.
En cuanto a las irregularidades en plataforma de internet está:
- El hecho de que la página no sea clara y esto puede generar un error o confusión.
- No se establece claramente el concepto, monto y periodicidad de cobro en las comisiones que genera el producto.
De acuerdo con la información proporcionada por la Condusef, se hizo una evaluación de 15 bancos, los que representan el 99.9 por ciento del total de la captación asociada de un producto. De esta manera, BBVA destacó, pues concentra el 42.6 por ciento de la cartera en esta clase de cuentas, después va Banorte con 18. 1, Banamex con 16.8 y Santander con el 12.7 por ciento.
¿Qué debes saber de los costos por comisión?
En cuanto a los retiros que realizan los clientes de BBVA en cajeros automáticos de otros bancos, ya sea por un retiro en efectivo, consulta de saldo o compra de tiempo aire, la comisión dependerá de la institución a la que pertenezca el cajero y el monto se mostrará en la pantalla al momento de llevar a cabo la operación.
Mientras que los clientes que pertenecen a otros bancos y realizan sus movimientos en BBVA deben saber que la comisión por una transacción es de 29.50 pesos para retiro de efectivo y consulta de saldo será de 11 pesos.
La comisión dependerá de la institución a la que pertenezca el cajero. Fuente: Unsplash
Por otro lado se encuentra Santander, donde el mes de agosto se registró que esta institución se encarga de cobrar la mayor comisión por retiro de efectivo, de acuerdo al Banco de México (Banxico). Así que el costo por retirar dinero tiene un costo de 27 pesos más IVA y por consulta de saldo es de 12 pesos.
Datos que debes tener en cuenta
Algo que debes considerar es que las comisiones por retirar dinero de un banco puede llegar hasta los 40 pesos.
Hay diversos convenios entre bancos que se encargan de eliminar las comisiones por disponer de efectivo o disminuye el costo de este.
Ubicajero es la aplicación que te permite localizar el cajero más cercano y te proporciona el costo de las comisiones.
Así que si quieres realizar un retiro en efectivo o conocer el saldo con el que dispones, estos son los precios.
